Så lyckas du i digitala kanaler

publik

På användarnas Villkor!

Darja Isaksson, inUse

Kunden är numera kung på riktigt, och som IT-folk förväntas vi inte längre leverera funktionalitet utan affärsnytta och upplevelser. En undersökning visar att 85% av alla företag menar att de erbjuder en bra kundupplevelse, men att bara 15% av kunderna håller med. Vilken kundupplevelse erbjuder ditt företag? Utnyttjar du den fulla potentialen i ett kundfokuserat arbetssätt?

Läs mer »
publik

Kommunikation, dialog och marknad

Vi vänder oss till dig som vill sälja mer via digitala media och Internet

Vart är vi på väg? Vad är det som händer på webben? Vad behöver du beakta för att lyckas på internet?

I programmet vill vi lyfta fram goda exempel. Företag och organisationer som lyckats och tänket bakom succén. Framgångsrika metoder, angreppssätt och verktyg.

Framgångsrika webbplatser, användning av sociala media, att nå fram till sina målgrupper, att leverera effektiva tjänster, att engagera mottagarna, att lyssna och fånga upp, att välja plats och verktyg på nätet.

Ort: Göteborg
Start/Slut: 2011-03-14 08:30 - 12:00
Läs mer »
publik

Effektivt samarbete

Vi vänder oss till dig som söker intern effektivisering och rationella verktyg metoder för samarbete

Programmet handlar om att arbeta tillsammans virtuellt. Genom case berättar vi  om strategier och policies, om framgångar och motgångar. Hur kan vi verka internt och i samverkan med kunder och partners utan begränsningar i tid och rum?

Ort: Göteborg
Start/Slut: 2011-03-14 08:30 - 12:00
Läs mer »
publik

Intranät som älskas av medarbetarna – är det möjligt?

Niklas Rask, Netrelations
Jan Kjellberg, Netrelations

Upplever du intranätet som ett hjälpande arbetsverktyg? Eller känns det mer som en informationskyrkogård? Ett effektivt intränat har en tydlig koppling till arbetsuppgifter och processer och bygger på delaktighet från medarbetarna.

Läs mer »
publik

Så effektiviserade vi med smarta videokonferenser

Mats Hansson, Atea

Mats Hansson,  kommer att presentera erfarenheterna från  effektivisering med hjälp av Unified Communication, UC,  och videokonferens.

Läs mer »
publik

Dokumenthantering – något för verksamheten eller för IT?

Niclas Ericsson, Volvo Personvagnar

Dokumenthantering kan visa sig i många skepnader och kraven på systemen blir väldigt olika beroende på om man frågar verksamheten eller IT. Men hur får man en samsyn på detta? Kan man kräva samma enkelhet som en gruppdisk och samtidigt full sökbarhet, spårbarhet och informationssäkerhet?

Niclas Ericsson, ansvarig för dokumenthanteringslösningar på Volvo Personvagnar, ger praktiska råd och presenterar hur de skapat en kostnadseffektiv informationshantering i en global miljö, tillsammans med Altran.

Läs mer »
publik

Var finns Google, Twitter, Facebook och YouTube i den digitala marknadsföringsmixen? Överlever epostkanalen?

Jan Ekström, Netoptions

Att förstå hur sociala medier kan användas är idag viktig kunskap för en informatör, och påverkar alltmer organisationers möjlighet att nå sina mål.

Nu är tiden mogen att använda dessa medier i professionella sammanhang. Med rätt planering, strategi och verktyg kan du integrera de sociala medierna i företagets marknadsföring. Det kallas SMM - Social Media Marketing. Vi berättar om vilka möjligheter som öppnar sig när man kopplar sitt nyhetsbrev till bland annat Twitter, Facebook och YouTube, och hur utfallet kan mätas med hjälp av Google Analytics.

 

Läs mer »
publik

Så lyckas du i Digitala kanaler

Ort: Göteborg, Lindholmen Science Park
Start/Slut: 2011-03-14 08:00 - 12:10
Läs mer »
publik

Intranät som gynnar affärsprocessen kund, projekt och produkt

Mikael Nilsson, VD på Acobia Flux i Göteborg

Acobia Flux är ett medelstort svenskt företag som ser kunskap och kunskapsdelning som en viktig konkurrensfördel. Därför har de nu tagit steget och satsar på en intern samarbetsportal som stödjer stödjer det interna arbetet samt flödet för affärsprocessen kund, projekt och produkt.

Mikael Nilsson, VD på Acobia Flux  bb, bjuder på bakgrunden till resan mot deras nya samarbetsplattform. Han berättar om sin satsningen och genomförandet, om varför de valde Sharepoint som plattform och de möjligheter och utmaningar de mött under projektet. 

Läs mer »
publik

Effektivare webbplats med hjälp av webbanalys

Lars Johansson- inUse insights

Genom att analysera besökarnas intentioner och beteende kan ökade intäkter, minskade kostnader och ökad nöjdhet uppnås. Använd A/B-tester för att finna de variationer av bilder, texter och uppmaningar som driver mest mot önskade beteenden. 

Läs mer »
Prenumerera på innehåll Prenumerera på innehåll