inUse

publik

På användarnas Villkor!

Darja Isaksson, inUse

Kunden är numera kung på riktigt, och som IT-folk förväntas vi inte längre leverera funktionalitet utan affärsnytta och upplevelser. En undersökning visar att 85% av alla företag menar att de erbjuder en bra kundupplevelse, men att bara 15% av kunderna håller med. Vilken kundupplevelse erbjuder ditt företag? Utnyttjar du den fulla potentialen i ett kundfokuserat arbetssätt?

Läs mer »
publik

Effektivare webbplats med hjälp av webbanalys

Lars Johansson- inUse insights

Genom att analysera besökarnas intentioner och beteende kan ökade intäkter, minskade kostnader och ökad nöjdhet uppnås. Använd A/B-tester för att finna de variationer av bilder, texter och uppmaningar som driver mest mot önskade beteenden. 

Läs mer »
publik

Mobila möjligheter (och fallgropar)

Jon Karlsson inUse

Med ungefär 1 miljon sålda iPhones och en uppsjö av Androidtelefoner som börjar komma ut på marknaden har väl ingen kunnat undgå hur dessa telefoner har invaderat våra liv de senaste åren. Många företag och organisationer är intresserade av att göra mobila satsningar och ibland känns det som att vi är tillbaka på det glada 90-talet när alla skulle ha webbsidor – bara för att ”alla andra har det”.

Läs mer »
Prenumerera på innehåll Prenumerera på innehåll