Service Management
Syfte
Service management-nätverket i Dataföreningens östra krets har till syfte att belysa Service Management utifrån både utveckling och användning. Vi ska belysa standarder, ny såsom etablerad teknik, användbarhet, tillgänglighet och innehåll.
I nätverket skall både professionella och entusiaster ges möjlighet att utbyta tankar, erfarenheter och inte minst knyta kontakter med andra.
Mål
Service Management-nätverkets mål är att öka förståelsen för Service Management samt skapa möjligheter för medlemmar och företag i DF krets att utvecklas när det gäller Service Management.
Vision
Service Management nätverkets vision är att vara det självklara forumet för kunskapsöverföring och öppen dialog kring Service Management.
Exempel på ämnesområden
- Standarder
- Innehåll/Content
- Tillgänglighet
- Best practice
- Verktyg
- Ny teknik
- Lunchseminarer med ämnen och talare som hjälper visionen framåt.
- Afterwork månatligen med kort dragning om aktuella ämnen och öppen dialog kring Service Management
- Att tillsammans i nätverket ta fram artiklar i ämnet för att skapa förståelse.
