ITIL i Praktiken – Nystart av nätverket ITsm – ITIL!
Målgrupp:
Nätverket vänder sig till dig som vill diskutera ITIL ur ett praktiskt perspektiv. Dvs hur vi får det att fungera på riktigt.
Mål:
Att öka antalet medlemmar.
Att hålla minst tre möten per halvår.
Att sprida praktisk erfarenhet av hur ITIL tillämpas till medlemmarna.
Mer information:
ITIL har funnits på marknaden ett bra tag nu, ca 30 år. Nu är det dags att reflektera kring gjorda erfarenheter!
Vi pratar ITIL v1 v2 v3 och numera är det ”v3 - 2011 edition” som gäller. Runtomkring finns som sagt även ISO20000, TOGAF, COBIT, m fl. Hur passar de och andra principer och ramverk som tillämpas ihop med ITIL?
Vilka är utmaningarna och hur ortodoskt skall ITIL tillämpas?
publik
Stängd
Vi kommer att fokusera på deltagarnas gemensamma kompetens och facilitera en diskussion. Vi kommer att ha en dialog om hur olika modeller och ramverk används och hänger ihop. Vi kommer att diskutera ITIL/PM3/COBIT.
Välkommen att bidra till bra dialog!
Start/Slut:
2013-05-23 17:30 - 20:30
Sista anmälningsdag:
2013-05-22
Läs mer »
publik
Stängd
ITIL handlar i grunden om att leverera tjänster till sina kunder. Det vet vi, men hur definierar vi tjänsterna och hur presenterar vi dem i en begriplig tjänstekatalog. Det är vi många som vill resonera och dela erfarenheter kring.
Välkommen att delta och lära dig av andra under en kväll av intressanta dialoger kring hur en tjänstekatalog kan byggas upp.
Bland annat kommer Stockholms Läns Landsting och Rikspolisstyrelsen att dela med sig av sina erfarenheter.
Start/Slut:
2013-03-26 17:30 - 20:00
Sista anmälningsdag:
2013-03-25
Läs mer »
publik
Stängd
Tisdag den 29 januari startar nätverket ”ITIL i praktiken.
Mötet har temat "Framgångsfaktorer med ITIL".
Start/Slut:
2013-01-29 17:30 - 20:00
Sista anmälningsdag:
2013-01-28
Läs mer »
publik
Stängd
Nytt möte ITIL!
Nystarten i höstas körde på en liten vägbula. Men, vi är flera som är intresserade av detta ämne och intresserade av varandras erfarenheter och kunskaper. Vi som var med på första mötet noterade vilken kompetens vi samlat har. I gränssnittet mellan oss finns det massor av ny kunskap att hämta och formalisera.
Mötet den 27 november syftar till att komma överens om hur vi driver detta nätverk framåt och vad vi gör på nästa träff.
Vi behöver utse en nätverksledare och vi behöver bestämma ett innehåll.
Agenda den 27/11:
Start/Slut:
2012-11-27 17:30 - 20:00
Sista anmälningsdag:
2012-11-26
Läs mer »
publik
Stängd
Välkommen till nystartade nätverket ITIL i Praktiken!
Alla som var med i det gamla ITSM-ITIL-nätverket är välkomna och nya medlemmar likaså.
Första ämnet för hösten kommer att vara Utmaningarna med att få in ITIL i praktiken!
Välkommen!
Krister Ranlind, ny nätverksledare för ITIL i Praktiken
Start/Slut:
2012-09-06 17:30 - 20:00
Läs mer »
