Lunchseminarium presentation av CRM och verktyget SugarCRM
publik
Customer relationship management, CRM, har blivit ett etablerat begrepp när det gäller underhåll och utveckling av kundrelationer. Men - vad innebär CRM egentligen ? Vad innehåller ett CRM-system ? Kan man få bättre kundrelationer och öka sina vinster genom att införa CRM-system ? Är CRM enbart för stora företag eller är det något för min idrottsförening? Varför havererar många CRM-projekt ? Dessa och många andra frågor får vi svar på vid dagens lunchmöte
Seminariet är ett samarrangemang mellan dataföreningen och open kvarken projektet.
Vi börjar med lunch kl: 11.30 därefter
- Hantering av kundrelationer vid universitet med hjälp av CRM/ Malin Vikström Umeå Universitet
- Exempel på hur CRM används och presentation av SugarCRM/ Leif persson Castrix
- Hur går jag vidare, hur kommer jag igång? Open kvarken
- Frågor, och fika
|
Start/Slut: 2010-06-01 11:30 - 14:00 |
Sista anmälningsdag: 2010-05-31 |
| Arrangör: Umeåavdelningen | |
| Adress/vägbeskrivning: Umeå Folkets Hus | Ort: Umeå |
|
Öppet för alla Kostnad: Lunchseminariet är gratis men om du anmäler dig och inte kommer utgår en avgift på 250 kr Kontaktinformation: jan@pejena.se mobil: 070-5592750 |
|
